Process Maker Low Code - No Code H/F

HelloWork, premier acteur digital français du recrutement de l'emploi et de la formation, s'adresse à tous les actifs afin de leur permettre d'aborder le lundi avec le sourire. HelloWork accompagne : * Les actifs (étudiants, salariés, chercheurs d'emploi, indépendants) tout au long de leur vie professionnelle pour se former, trouver un emploi ou se réorienter. * Les entreprises, cabinets de recrutement, ETT et collectivités territoriales sur leurs enjeux recrutement, attractivité et RH. * Les centres de formation et les écoles sur la valorisation de leurs offres de formation. Les services emploi HelloWork génèrent plus de 2 millions de candidatures et 50 000 recrutements par mois, les solutions EdTech permettent à 600 000 personnes de se former chaque année. Tu es curieux(se), passionné(e) par les sujets techs et bon(ne) communiquant(e) ? Ta logique, rigueur et ton organisation te permettent d'être autonome au quotidien ? Alors viens nous rencontrer pour échanger autour du poste de Process Maker (Low Code / No Code), au sein de l'équipe OSC. L'équipe Outils Suivi Clients, c'est avant tout une équipe soudée et bienveillante ainsi qu'un quotidien rythmé par des échanges fonctionnels et techniques. Tu es au coeur des échanges avec les équipes Sales, Customer Success, Marketing, Comptabilité, Produits et tes actions ont un impact direct sur l'efficacité opérationnelle d'HelloWork et l'atteinte de nos objectifs. En qualité de Process maker, ton objectif principal sera d'aider les différentes équipes à gagner en efficacité et en temps, au travers des missions suivantes : * Identifier et analyser les processus répétitifs et à non-valeur ajoutée. * Proposer et modéliser des process automatisés entre nos outils digitaux. * Mettre en place le paramétrage nécessaire dans les outils pour permettre les automatisations (création de champs dans Jira, Zendesk * Mettre en place ces automatisations via des connecteurs, APIs ou à l'aide d'outils comme Zapier, Integromat, Power Automate et les documenter (outils intermédiaires qui ne nécessitent pas de code). * Rechercher continuellement de nouvelles façons d'automatiser les process et faire de la veille sur les meilleurs outils du moment. * Participer à l'accompagnement des équipes vers l'adoption de ces nouveaux processus. Tu seras bien sûr accompagné(e) et aidé(e) dans tes missions par le Product Owner pour l'identification des besoins et l'analyse ainsi que par l'équipe de développeurs pour les sujets plus techniques. Tu n'es pas forcément développeur mais tu as une forte sensibilité tech et tu connais déjà les logiques de base de données, APIs, workflows. Tu t'intéresses de très près aux outils NoCode et tu as déjà idéalement une expérience sur les outils d'automatisation comme Zapier ou Integromat. Tu es curieux(se) et suffisamment autonome et organisé pour t'auto-former sur les outils SaaS utilisés en internes. Ta logique et tes capacités d'analyse te permettent d'être force de proposition et pro-actif(ve) dans tes missions. Et bien sûr, tu aimes communiquer et tu trouves une grande satisfaction à aider les autres.